El protocolo definido en la Netiquette recoge normas o pautas de conducta basadas en el respeto y el sentido común que ayudan a hacer más fácil la comunicación haciéndola más eficaz y precisa, normas que contribuyen decididamente a evitar malos entendidos entre los internautas.
En síntesis, la Netiquette se propone regular el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias ('newsgroup'), una lista de correo ('mailing list'), un foro de discusión ('forum') o a través del correo electrónico (e-mail).
Su objetivo primordial consiste en lograr que la comunicación resulte lo más agradable y útil posible para la correcta convivencia en el mundo virtual.
Algunas de las principales normas para establecer una buena comunicación respetando el código de conducta que sienta las bases de la Netiquette, son:
1- Recuerda que en el ciberespacio, al otro lado de la pantalla, hay personas.
2- Defiende tu postura, pero trata de no herir los sentimientos de los demás. Evita usar un lenguaje que pudiera resultar ofensivo para la/s otra/s persona/s.
3- Evita los mensajes extremadamente largos: sobre la pantalla cuesta más leer que hacerlo sobre el papel, por lo que es preferible ser concisos en las comunicaciones.
4- Evita escribirlo todo en mayúsculas, pues se suele interpretar como que estás gritando. También es sinónimo de un estado de ánimo en exceso encendido.
5- Firma tus comunicaciones, especialmente fuera del ámbito de comunicación privado.






