¿Qué es la mensajería instantánea?

La mensajería instantánea (en inglés conocida con las siglas IM ) es un servicio que permite comunicarnos en tiempo real con otras personas a través de una red, como por ejemplo Internet. Este servicio es el que utilizan los programas llamados “mensajeros instantáneos o Messenger”, programas informáticos que podemos descargar en nuestro PC y que nos permitirán, después de haber cumplimentado un formulario de cuenta de usuario, comunicarnos con nuestros contactos de forma textual, por voz o videoconferencia. En este documento nos centraremos en la comunicación textual o comunicación vía mensajes. ¿Qué tengo que hacer para empezar a usar IM? Para poder empezar a utilizar la mensajería instantánea, debemos como hemos citado previamente, instalarnos un programa en nuestro ordenador. Dicho programa lo podemos descargar por Internet, instalar desde un CD-ROM, desde un dispositivo usb... En el caso que deseemos bajarnos el programa desde una URL (dirección Web), tendremos que clicar sobre el botón de “Descargar” o “Download”, y nos aparecerá una ventana. Esta ventana aparece por seguridad, nos muestra el nombre del archivo y nos permite elegir si queremos ejecutar el programa, o guardarlo en nuestro Pc para poder disponer de él en todo momento. Ejemplo: (Ventana que aparece al descargar Windows Msn, usando el navegador Internet Explorer) Ventana descarga Msn¿Qué es la mensajería instantánea? (Nota: Si en la página web desde donde queremos descargar nuestro programa, hay varias opciones de descarga: Windows, Linux o Mac OS X. Significa que debemos escoger aquel que tenga el mismo nombre que nuestro sistema operativo.) He descargado mi programa de mensajería y ¿ahora qué? Una vez descargado en nuestro ordenador, nos encontraremos con un icono en el que se indicará el nombre del programa y su extensión (.exe), esta extensión significa que este fichero es del tipo “ejecutable”, si hacemos doble click sobre el icono, comenzará el proceso de instalación. En este proceso podemos encontrarnos con tres situaciones: 1) Podemos usar nuestros datos de cuenta de correo e-mail para poder hacer uso del programa. 2) Tenemos que crear una cuenta de correo de e-mail para poder hacer uso del programa. 3) Tenemos que cumplimentar un formulario de cuenta de usuario independiente a una cuenta de correo e-mail. Estos pasos siempre vienen explicados en las páginas webs correspondientes al programa que deseamos descargar o en el proceso de instalación. Si es la primera vez que utilizamos un servicio de este tipo, debemos leer todos los pasos que se nos indiquen y cumplimentar todos los datos que se marquen como obligatorios. ¿Cómo puedo agregar un contacto? Una vez nos hayamos autentificado (rellenar el campo de “nombre de usuario” y “password”) en el sistema, podremos acceder a todas las funcionalidades que nos ofrece el programa. Si es la primera vez que entramos en el programa, tendremos que agregar los contactos con los que queramos hablar. Agregar un contacto, significa poder visualizar en nuestro programa a otras personas con las que queremos hablar. Para ello debemos fijarnos en los iconos que tiene nuestro programa. Normalmente el que nos permite añadir contactos viene simbolizado con un “+”, de todas formas si pasamos nuestro cursor sin hacer clic por encima del botón, nos aparecerá una frase que diga algo así como : “Agregar un contacto”.Apretamos encima, y cumplimentamos los campos que nos pida. En general deberemos poner la dirección de correo de nuestro contacto, o el nombre de usuario que nos haya facilitado. (Nota: Hay que tener en cuenta que solo podremos hablar con contactos que también utilicen el mismo programa de mensajería instantánea o uno que sea compatible con el que estamos utilizando). ¿Cómo hablar con un contacto? Aunque existan varios programas de IM, todos están diseñados de una forma muy parecida. Veremos una lista con todos los usuarios que tenemos agregados. Un usuario puede tener diferentes “estados”, esto significa que lo podemos ver: Conectado, Desconectado, Ausente, No disponible... Cuando un usuario está conectado se muestra un icono al lado de su nombre de color verde. Esto significa que podemos hablar con esa persona, clicaremos encima de ese icono y nos aparecerá una nueva ventana. Será desde esta ventana por donde podremos hablar con nuestro contacto. Para ello pondremos un ejemplo: Ventana de GTalk Este es un ejemplo de conversación entre "Pati" y su contacto "javi.m.gallardo". La conversación transcurre en tiempo real, y la respuesta se realiza desde el recuadro inferior. Observamos que "Pati" responde escribiendo "Bienn!!!!". Para enviar el mensaje solo tiene que apretar la tecla Intro. Con estos pasos podremos iniciar una conversación. Para poder usar funcionalidades más específicas debemos leer la página web o investigar los iconos de nuestro programa. Programas de IM más conocidos y sus links para poderlos descargar: Windows Msn :

http://imagine-msn.com/messenger/launch80/default.aspx?locale=es-es

Google Talk :

http://www.google.com/talk/intl/es/index.html

Skype :

http://www.skype.com/intl/es/

Aol IM :

http://www.aim.com/

Yahoo! Messenger :

http://es.messenger.yahoo.com/

Comunidades y foros de usuarios de estos programas: En estas comunidades los usuarios comparten inquietudes i ideas sobre su programa. Foro de mensajería instantánea :

http://www.foromsn.com

Foro de Yahoo!Messenger:

http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/messages

Foro de Skype:

http://forum.skype.com/index.php?showforum=94