Las averías de los ordenadores: ¿qué hacer?

En este artículo te damos a conocer las averías típicas de los ordenadores. Para ello, te presentamos una lista con algunos componentes del ordenador y sus errores más comunes:

• Averías en el procesador:

Los problemas del procesador suelen ser de 3 tipos:

1. El ordenador no arranca pero el procesador se calienta: quizá sea un fallo de la placa base, del zócalo o de una inserción inadecuada del procesador en el zócalo.
2. El ordenador no arranca y el procesador tampoco se calienta: quizá la tensión de trabajo no sea adecuada. Comprueba con un voltímetro la fuente de alimentación. Puede que la tensión seleccionada sea de 3,3 voltios y que el microprocesador necesite una de 5 voltios.
3. El ordenador se bloquea a menudo: quizá la frecuencia de trabajo del procesador no sea la correcta, por ejemplo uno adaptado a 75MHz que esté trabajando a 100MHz.

• Averías en la placa base:

  Las averías en la placa base son aún peores que los fallos del procesador. Hay 2 que puedes intentar resolver:

1. La pila o la batería se agota: cuando esto ocurra aparecerá en la pantalla un mensaje del tipo CMOS CHEKSUM ERROR. Para arreglar esto, sustituye la pila por otra nueva.
2. Si tu placa base tiene batería: Tendrás que encontrar una batería parecida, desoldar, quitar la anterior batería, soldar la nueva y que el apaño funcione.

• Averías en la memoria RAM:

1. El ordenador no arranca después de haber instalado la memoria: comprueba que has insertado bien la memoria RAM. Si es así y no funciona puede que sea defectuosa o se haya averiado.
2. El sistema no reconoce toda la memoria que has instalado: cuando arranques el ordenador te aparecerá un mensaje de error en el que se te dirá que hay un problema en la CMOS relativo al tamaño de la memoria RAM. Entraremos en la BIOS y saldremos guardando los cambios  para que el sistema reconozca toda la memoria. Lo normal en los casos de fallo es probar el módulo -o los módulos- de memoria RAM en otros equipos para descartar que la nueva memoria esté mal.

• Averías en el BIOS:

Te aconsejamos que, para cerciorarte de que el problema es del BIOS y no de la placa base, lo sustituyas por otro BIOS compatible y arranques el ordenador de nuevo. Ya que es una avería de resolver, te aconsejamos que la dejes en nuestras manos.

• Averías en la tarjeta gráfica:

Las tarjetas gráficas no se suelen estropear externamente, sino que dan problemas de configuración interna. Los pasos a seguir para arreglarlas son estos:

1. Comprueba que al encender el equipo lee el disco duro, inicia la carga del sistema operativo, etc.
2. Mira a ver si la pantalla está correctamente enchufada a la red y que se enciende al apretar el botón. Así te aseguras de que llega tensión a la pantalla. Si al apretar el botón no se enciende la luz que lo indica, cambia el cable de la pantalla para comprobar que el fallo no está ahí.
3. Verifica que los controles de intensidad y tensión de la pantalla estén en posición intermedia.
4. Haz la prueba con una pantalla que funcione.
5. Comprueba que la tarjeta gráfica esté bien colocada. Si el problema sigue el problema es de la tarjeta gráfica y deberás comprarte una nueva.

• Averías en la pantalla:

1. Verifica que llega una tensión de alimentación de 220v a la pantalla y que los fusibles están bien.
2. Una avería típica es que el tubo de rayos catódicos se haya roto. Lo detectarás si ves franjas transversales y manchas de colores en la pantalla.
3. Otra avería típica es oír ruidos similares a los de un chisporroteo en la pantalla. Esto sucederá si la tensión ha superado su valor máximo.

• Averías en la tarjeta de sonido:

1. Cuando compruebas el funcionamiento del sonido en el equipo no se oye nada: Es probable que estés usando una dirección de entrada y salida del sonido ya ocupada por otro dispositivo. Tendrás que seleccionar otros valores que no estén en uso.
2. No sale el sonido del CD por los altavoces: puede ser que el cable de audio esté mal conectado, que el lector de CD no lea bien o que la sección de audio o CD de la tarjeta de sonido no esté bien configurada.
3. No sale ningún sonido por los altavoces: puede que el volumen de los altavoces no esté ajustado al nivel que le corresponde. También puede ser que el software se ha instalado mal. En este caso reinstalándo ese sofware debe corregirse el error.
4. Por un altavoz se oye mucho ruido o no se escucha nada: puede que el altavoz esté estropeado o que la tarjeta de sonido tenga ese defecto.
5. El sonido no se reproduce y las conexiones están bien: la tarjeta de sonido está defectuosa.